О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

Во исполнение письма Роспотребнадзора от 25.12.2020г. №02/26465-2020-27 «О проведении тематических «горячих линий», филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае в Изобильненском районе» в период с 06 декабря 2021 года по 17 декабря 2021 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.
Контактный телефон специалистов консультационного пункта по защите права потребителей: в г. Изобильном 8 (86545)2-42-65;  в г. Ипатово 8(86542)5-82-90 (понедельник- четверг с 08:00 час. до 17:00 час.; пятница- с 08:00 час. до 16:00 час., суббота- воскресенье- выходные дни).
 
Памятка о мерах по обеспечению безопасности и защите прав потребителей при реализации детских новогодних, в том числе по качеству и безопасности детских товаров, игрушек и пищевых продуктов, используемых для формирования детских подарков и игрушек.
 
Новогодние праздники заявляют о своем приближении сначала робко, затем все настойчивее. С первой опускающейся снежинкой приходит мысль о том, что наступает Новый год. И совсем скоро всех нас, без исключения, закружит новогодняя суетливая карусель, с ее пестротой впечатлений, запахами хвои и мандаринов, многочисленных поздравлений и, конечно же, с подарками. Не случайно Новый Год любят все – и взрослые и дети. Он погружает нас в атмосферу сказки, волшебства и счастья. Каждый ребенок с нетерпением ждет сладкий подарок, и, чтобы сюрприз оказался приятным, нужно очень ответственно подойти к его выбору. 
Приобретать подарки нужно в местах организованной торговли (магазинах, супермаркетах, официальных рынках). Сладкий новогодний подарок чаще всего состоит из набора кондитерских изделий различных видов и наименований. Также очень популярны сладкие подарки, упакованные в мягкую игрушку. В новогодних подарках не должно содержаться скоропортящихся продуктов, таких как кремовые кондитерские изделия. 
В первую очередь обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки).В обязательном порядке она должна содержать следующую информацию: наименование подарка; наименование документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт; сведения об основных потребительских свойствах товаров: о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях хранения, дате и месте изготовления; адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика, дата упаковывания, вес подарка, цена в рублях. Кроме этого, при выборе подарка нужно внимательно ознакомиться с тем, что в нем находится, с его составом. К подарку должен прилагаться список, содержащий полную информацию о подарке, количестве конфет (поштучно) с указанием не только их названия, но и фабрик-изготовителей. При покупке сладких новогодних подарков следует отдавать предпочтение кондитерским наборам, в составе которых отсутствуют скоропортящиеся продукты (кремовые кондитерские изделия, йогурты).  
        Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок и игрушки, вложенные в подарок, может потребовать документы, свидетельствующие о безопасности продукции. Сладкие новогодние подарки подлежат возврату или обмену в случае, если он оказался некачественным. При выборе сладкого новогоднего подарка необходимо обратить внимание и на прочность упаковки. Содержимое, а именно конфеты и другие сладости, должны быть хорошо защищены от внешнего воздействия, упаковка должна быть плотно закрытой, не мятой и не деформированной. Сладкие новогодние подарки подлежат возврату или обмену в случае, если оказались некачественными. Потребитель имеет право либо вернуть уплаченные деньги, либо обменять товар на качественный с соответствующим перерасчетом покупной цены. (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).

 

Полезные ресурсы